faq-burua

Ohiko galderak

Ohiko galderak

G: Nola ezagutu ditzake bezeroak eskaera prozesuak?

E: Bi astetik behin argazkia edo bideoa aterako dugu fabrikazioan bezeroak eskaera argitzeko. Salgaiak amaitzen direnean, argazki edo bideo zehatzagoak aterako ditugu ikuskatzeko. Gure fabrikara ere etor zaitezke zuk zeuk ikuskatzeko.

G: Instalazio ekipamendua hornitzen al duzu atzerrian?

A: Bai, behar izanez gero, gure instalazio ingeniaria ere bidali dezakegu zure fabrikara instalazioa eta probak egiten laguntzeko. Eta joan-etorriko txartela eta ostatua eman behar dizkiozu gure ingeniariari. Instalazio ingeniari baten aparteko soldata 200 USD/egunekoa da.

G: Nola kontrolatu kalitatea?

A: Erabiltzen dugun material guztiek materialaren ziurtagiria dute. Edozein ekipamendu CHINZetik irten aurretik. Kalitate- eta ziurtapen-kontroleko ikuskapen osotik pasatzen da. Ikuskapen honek zure ekipoak zehaztapen guztiak betetzen dituela eta funtzionamendu egokian daudela ziurtatzen du gure instalazioetatik irten eta zure atetik iritsi aurretik.

G: Zein da bidalketa-egutegia?

E: Fabrikan bidalketa-ontzian kargatzen ari den eskaeraren argazkiak bidaliko dizkizugu. Bidalketa-ontzia, oro har, 3-4 egun irtengo da portutik.

G: Zer gertatzen da bermea eta ordezko piezak?

E: 1 urteko bermea eskaintzen diogu makinari, eta pieza gehienak tokiko merkatuan aurki daitezke edo piezak guri ere erosi ditzakezu.